医用制品公司举办手术室护管论坛

日期：2014-10-15

　　近日，医用制品公司在文登葛家威高管理学院举办了“全国手术室护理管理论坛”。复旦大学附属中山医院手术室护理部主任张新萍、复旦大学附属华山医院手术室护士长赖兰、山东大学齐鲁医院手术室护士长翟永华以及来自全国各地的护士长，医用制品公司外科产品销售总监徐金福、外科产品全国经理王维佳，威高管理学院讲师赵莺燕以及外科产品的销售经理等共计90人参加了此次会议。

　　会议的主要内容包括：《JCI标准在手术室的实施》《QCC在手术室中的应用》《手术室高效团队的建设与管理》《建立高效的护理团队》等课程和威高缝合线产品介绍。

　　品管圈（QCC）是目前国内医院大力推行的管理模式，是护理质量持续改进的利器。张新萍主任就品管圈在手术室中的应用，对品管圈的组成、活动步骤、各项应用表格等进行了解释和指导。

　　JCI作为全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和管理的最高水平。复旦大学附属华山医院作为国内首家通过JCI标准的大型公立医院，对评审程序及内容有着切身体验。赖兰护士长结合华山医院进行JCI评审的实例，从术前准备、患者服务、麻醉及手术治疗、药物及安全管理、病理标本管理等各方面，进行了讲解，展示了案例，将护士长们最熟悉的手术室工作细节标准，逐一讲解。

　　翟永华护士长结合手术室的工作环境和工作要求，从目标、人员、计划、定位、权限、领导力方面，对手术室队伍建设及管理进行了分析，讲解简洁明了、准确到位。

　　徐金福总监说，威高的发展壮大离不开所有医护人员的支持和信赖，在竞争如此激烈的市场环境中，威高取得的成绩都离不开医院的支持。威高的持续发展，不仅要依靠不断研发新技术、新产品，更要依靠专业的技术支持和周到细致的销售服务。威高要了解客户真正的需求，帮助客户解决实际工作中的问题，以卓越的产品品质，更好地为客户服务。

　　赵莺燕讲师讲授了《建立高效的护理团队》课程，对高效团队的特征及其发展的六个催化剂等内容进行了阐述。

　　与会人员还参观了威高展厅及厂区。参观结束后，很多护士长由衷地感叹：“威高的规模大、产品全，企业文化内涵丰富，这一切都让我们获益匪浅！”